2月22日下午，集團黨委書記、董事長金雷到京港澳高速鄭州東服務(wù)區(qū)、連霍高速柳林收費站開展“四不兩直”檢查，督導(dǎo)春節(jié)安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作，并看望慰問堅守崗位的一線員工。集團黨委委員、副總經(jīng)理袁凍雷，集團安全生產(chǎn)部、運營管理中心負(fù)責(zé)人參加檢查督導(dǎo)。

在京港澳高速鄭州東服務(wù)區(qū)，金雷現(xiàn)場察看了停車場、餐飲商鋪、超市、加油站、充電站等重點區(qū)域，詳細(xì)了解了服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)和經(jīng)營情況，并與司乘人員溝通交流，認(rèn)真聽取意見建議。金雷強調(diào)，服務(wù)區(qū)是高速公路的窗口，當(dāng)前正值返程高峰，必須全力以赴做好各項服務(wù)保障工作。一要守牢安全底線。始終將安全放在首位，嚴(yán)格落實安全監(jiān)管措施，加強現(xiàn)場引導(dǎo)和秩序維護，為司乘人員提供安全有序的休憩環(huán)境。二要強化物資調(diào)度保障。始終做好油品、商品等物資的調(diào)度和儲備工作，特別要加強加油站和充電樁的現(xiàn)場管理，確保平穩(wěn)有序運行。三要堅持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。堅持在保證基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)的同時，積極做好“司機之家”等延伸服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，把服務(wù)區(qū)打造成司乘的溫馨港灣。

在連霍高速柳林收費站，金雷詳細(xì)了解了春節(jié)期間流量和通行情況、人員在崗情況，重點詢問了高峰時段保通保暢措施，并提出工作要求：一要妥善應(yīng)對返程高峰。假期最后兩天車流量將持續(xù)處于高位，收費站要加強車流引導(dǎo)和通行秩序管控，確保車輛快上快下。二要做好免費通行銜接。重點針對小客車免費通行政策“閉合”期間保通收尾工作，大力防范零點前后下站車輛掉頭擁堵情況。三要加強車流激增期間服務(wù)保障。用好便民服務(wù)設(shè)施，持續(xù)向過往司乘提供路況咨詢、道路指引、天氣查詢和應(yīng)急醫(yī)療等文明周到的服務(wù)。（安全生產(chǎn)部、運營管理中心、服務(wù)區(qū)公司）