中原高速所屬收費站深入開展“提高班長業(yè)務(wù)技能，提升管理水平”活動
2012/8/15 18:08:55
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邁著奮進步伐，迎著風口浪尖，集團上下沉著應(yīng)對錯綜復雜的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，跨過了一個極不平凡的五年，在廣袤的中原大地上唱響了改革發(fā)展的時代強音。
五載發(fā)展，碩果累累。截至2016年底，集團累計實現(xiàn)營業(yè)收入516.6億元，資產(chǎn)總額1667.8億元，凈資產(chǎn)495.1億元，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史新高。主體信用由AA+提升至最高級AAA。連續(xù)多年入選中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強、河南省百強企業(yè)，連續(xù)兩年獲“河南省與央企合作優(yōu)秀單位”。
一是加強理論學習。通過學習兩個地標、班長工作職責、各類應(yīng)急預案、站內(nèi)考核制度及相關(guān)文件等業(yè)務(wù)及管理知識，提高班長管理意識和業(yè)務(wù)技能；二是開展交接班及隊列訓練。通過不斷練習交接班程序及隊列訓練，提高班組士氣，塑造良好形象，增強團隊意識；三是強化業(yè)務(wù)交流。通過召開全體會議，組織各班長對突發(fā)事件、特情車處理、班組管理技巧、如何化解征繳矛盾等方面進行討論交流，進一步提高各班長處理特情應(yīng)急能力；四是開展普法教育。通過組織法律法規(guī)學習，確保員工對現(xiàn)行的法律法規(guī)有所了解，杜絕法律空白，學會用法律武裝自己、保護自己。（中原高速）